Çalışan Öğrenci Müşteri Hizmetleri (e/k/d)
Bizimle olan görevleriniz
- Ürünlerimiz veya siparişleri hakkında soruları olan müşterilerimizin sorularını telefona gelen aramalar, sohbet, e-posta veya Whatsapp Business aracılığıyla yanıtlarsınız.
- Rehberimizin ve sizin deneyiminizin yardımıyla, müşteriye talebi konusunda yardımcı olmak için elinizden gelenin en iyisini yaparsınız.
- Müşterilere tavsiyelerde bulunuyorsunuz ve ürünlerimizi onlara yaklaştırıyorsunuz
- Kritik sorunlar için iadeden sevkiyatın hazırlanmasına kadar olan süreçleri işliyorsunuz.
Ne getiriyorsun:
- sen zaten derslerine çalışıyorsun
- dostça davranmak
- İyi derecede Almanca bilgisi ve temel düzeyde İngilizce bilgisi
- Takım ruhu ve iş arkadaşlarınıza yardım etme isteği
- sorumlu davranmak
- Yaygın MS Office programlarını kullanma deneyimi