Tüketiciler aşağıdaki hükümlere göre iptal hakkına sahiptir; tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetine atfedilebilecek amaçlar için yasal bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir:
A. İptal politikası
Cayma hakkı
Bu sözleşmeyi 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.
İptal süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son malları teslim aldığı veya teslim aldığı günden itibaren 14 gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden çekilme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta ile gönderilen bir mektup) bize (DR Department GmbH c/o Piano Express, Bessemerstr 80, 12103 Berlin, Almanya, Tel.: +49 (0) 30 / 8620 8400, e-posta: service@naild.de) bildirmeniz gerekir. Bu amaçla ekte yer alan örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
Cayma süresine uymak için, cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimi cayma süresinin sona ermesinden önce göndermeniz yeterlidir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeden çekilmeniz halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızdan sunulan en ucuz standart teslimat dışında bir teslimat türü seçmiş olmanızdan kaynaklanan ek masraflar hariç) gecikmeksizin ve en geç bu sözleşmeden çekildiğinize dair bildirimi aldığımız günden itibaren 14 gün içinde iade etmeliyiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden ücret alınmayacaktır. Malları geri alana kadar veya siz malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önceyse) geri ödemeyi reddedebiliriz.
Malları gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç 14 gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları 14 günlük süre dolmadan önce gönderirseniz son teslim tarihine uyulmuş sayılacaktır.
Malların iadesine ilişkin doğrudan masraflar tarafınızdan karşılanacaktır.
Malların değerindeki herhangi bir kaybı, yalnızca bu değer kaybı malların durumunun, özelliklerinin ve işleyişinin kontrol edilmesi için gerekli olmayan elleçlemeden kaynaklanıyorsa ödemek zorundasınız.
Cayma hakkının istisnaları
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, cayma hakkı aşağıdaki sözleşmeler için geçerli değildir:
Prefabrik olmayan ve üretimi için tüketicinin bireysel seçiminin veya kararının belirleyici olduğu veya açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
hızla bozulabilecek veya son kullanma tarihi hızla geçebilecek malların tedarikine ilişkin sözleşmeler,
Teslimattan sonra mühürleri sökülmüşse, sağlığın korunması veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
malların teslimine ilişkin sözleşmeler, malların niteliği gereği teslim edildikten sonra diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karışmış olması halinde,
fiyatı sözleşmenin imzalanması sırasında kararlaştırılan ancak sözleşmenin imzalanmasından en az 30 gün sonrasına kadar tedarik edilemeyen ve cari değeri tacirin üzerinde hiçbir etkiye sahip olmadığı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan alkollü içeceklerin tedarikine ilişkin sözleşmeler,
Teslimattan sonra mührün çıkarılmış olması halinde, ses veya video kayıtlarının ya da bilgisayar yazılımlarının mühürlü bir paket içinde tedarik edilmesine ilişkin sözleşmeler,
abonelik sözleşmeleri hariç olmak üzere, gazete, süreli yayın veya dergi tedarikine ilişkin sözleşmeler.
Genel talimatlar
Lütfen ürünlere zarar vermekten veya kirletmekten kaçının. Lütfen ürünleri orijinal ambalajında, tüm aksesuarları ve tüm ambalaj bileşenleri ile birlikte bize iade edin. Gerekirse koruyucu dış ambalaj kullanın. Orijinal ambalaja artık sahip değilseniz, lütfen nakliye hasarına karşı yeterli koruma sağlamak için uygun ambalaj kullanın.
Lütfen malları bize iade etmeyiniz.
Yukarıda belirtilen 1-2. maddelerin cayma hakkının etkili bir şekilde kullanılması için bir ön koşul olmadığını lütfen unutmayın.
B. İptal formu
Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve posta yoluyla bize gönderin veya service@disudisu.com adresine bir e-posta gönderin.
için
DR DEPARTMENT GmbH c/o
